ハンズラボ、LINEのAIアシスタント「Clova」で東急ハンズ向けスキルを開発・提供開始
〜東急ハンズの営業時間案内やイベント情報の提供を可能に〜
ハンズラボ株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役社長:長谷川秀樹）は、2018年8月7日より、LINE株式会社（代表取締役社長：出澤 剛、本社:東京都新宿区、以下「LINE」）が提供するAIアシスタント「Clova（クローバ）」でご利用いただける店舗情報検索機能を開発し、東急ハンズ向けに提供開始することを、お知らせいたします。
LINEのスマートスピーカー「Clova」シリーズ
「Clova WAVE」 「Clova Friends､Clova Friends mini」
「Clova」は、音声操作だけで音楽やニュース、天気を聞けたり、家族や友だちとの「LINE」メッセージのやり取りやLINE無料通話を使ったコミュニケーションをサポートしたりするなど、ユーザーにさまざまな体験を提供しています。
ユーザーの生活をよりシームレスにサポートするためには、「Clova」自体のスキルはもちろん、それを拡張してできることをさらに増やしていくことが重要という考えから、7月12日に「Clova」スキル開発サイト「Clova Developer Center」がオープンし、東急ハンズが初期パートナーとしてスキル提供することが合わせて発表されました。スキルの開発はハンズラボが担当いたしました。この度発表された「Clovaスキルストア」のオープンにより、「Clova Developer Center」上で開発されたスキルをユーザーが利用することが可能となりました。
東急ハンズのClovaスキルについて
東急ハンズのClovaスキルをハンズラボが開発・提供いたしました。
「ねぇClova」と話しかけることで、東急ハンズの各店舗の営業時間や、開催中のイベント情報を調べることができます。
東急ハンズ向けClovaスキルの利用方法は以下のとおりです。
【利用方法】
LINE Clovaアプリ内のスキルストアにて「東急ハンズ」を選択し、利用開始することでご利用いただけます。
【起動および使い方について】
１）「ねぇClova、東急ハンズを起動して」でまずは起動してください。
２）｢使い方を教えて｣でガイドを聞くことができます。
３）「○○店（店舗名）の営業時間を教えて」や「○○店（店舗名）のイベント情報を教えて」と伝えると、東急ハンズ 各店舗の通常営業時間やイベント情報を聞くことができます。
ハンズラボは、「Clova」のスキル開発経験を活かし、音声操作を活用した企業と顧客のコミュニケーションの更なる発展を目指してまいります。
■「LINE Clova」とは
LINEは、昨年3月に開催された「Mobile World Congress 2017」にてAIアシスタント「Clova」を発表、同年10月に「Clova」を搭載したファーストデバイスとして、スマートスピーカー「Clova WAVE」の正式販売を開始、また、同年12月にはLINEキャラクターのブラウン・サリーをモチーフとしたスマートスピーカー第2弾「Clova Friends」、本年6月よりさらにコンパクトになった「Clova Friends mini」を発売いたしました。さらに、スキルにおいては、音楽・ラジオ視聴、ニュース・天気の読み上げや、音声操作での「LINE」メッセージのやりとりやLINE無料通話など、続々と開発を進め、日々改善に取り組んでおります。今後も、ユーザーのご意見を積極的に取り入れ、“成長するスピーカー”として、ユーザーの生活をより便利に、快適にサポートしていくことを目指してまいります。
「LINE Clova」公式サイト： https://clova.line.me/
＜本件に関するお問い合わせ先＞
ハンズラボ株式会社 担当：青木
TEL：03-5155-5671／E-mail：info@hands-lab.com
